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Pelo gerente de estratégia e operações da Skyports, Daniel Hochar

É um momento emocionante, mas confuso para a indústria de entrega de drones.

Emocionante porque as entregas de drones estão cada vez mais sendo testadas em indústrias e em todo o mundo. Seu impacto positivo foi mais notável – e estudado – na área da saúde, onde a redução de custos, melhorias na eficiência, profissionais de saúde mais felizes e uma prestação de serviços mais justa e resiliente foram demonstradas. No topo da cereja, a grande maioria dos drones que estão nas manchetes são elétricos e estão abrindo o caminho para um setor de logística mais verde, tendo em mente que o transporte está sempre no topo do ranking das indústrias mais poluentes.

Confuso porque os forasteiros da indústria são confrontados com um fluxo constante de anúncios de projetos, muitos dos quais frequentemente não se materializam. A batalha de relações públicas está sendo travada para atrair o investimento tão necessário e para atrair um punhado de empresas e instituições que estão abertas a experiências com entregas de drones. Para ter certeza, o progresso recente em projetos de entrega de drones é genuinamente impressionante, incluindo nosso, e marcos sem precedentes estão sendo alcançados por equipes ousadas e trabalhadoras de pessoas muito inteligentes. Mas como faz sua organização se encaixam em tudo isso, e as entregas de drones são realmente viáveis ​​hoje, ou melhor, apenas reservadas para manobras de saúde ou relações públicas?

O tamanho não importa. Melhor, mais rápido e mais barato.

Nosso maior desafio – além dos regulamentos que meu colega Alastair sinaliza aqui – reside em convicções generalizadas de que as entregas de drones são muito caras para serem comercialmente sustentáveis ​​e, portanto, são restritas a grandes empresas com recursos, financiamento e apetite para implementar Provas de Conceitos. Mas o tamanho não importa. Quer você trabalhe em uma start-up ou em uma multinacional, veja por que você deve considerar e se preparar para uma oferta de entrega permanente de drones agora.

Em primeiro lugar, integrar as entregas de drones às cadeias de suprimentos existentes é um empreendimento desafiador e potencialmente caro. Pegue os espaços de comércio eletrônico ou entrega de comida, por exemplo. De onde os drones irão decolar? Qual é o tamanho, peso, natureza e valor de um pedido para qualificá-lo para entregas de drones? Os clientes devem pagar um prêmio? Como integrar essa nova opção de entrega ao software de estoque, logística e pedido do cliente? Os primeiros a adotar a tecnologia estão em uma posição muito mais forte para dimensioná-la perfeitamente e ganhar participação de mercado quando as barreiras regulatórias finalmente se encaixarem completamente. Na verdade, quanto menor a empresa, menos perturbadora será a integração. Em um mundo onde entregas gratuitas no mesmo dia logo se tornarão a norma, é fácil esquecer que os clientes sempre vão querer coisas melhores, mais rápidas e mais baratas. As entregas de drones se tornarão a norma em muitos casos, e tentar recuperar o atraso sem qualquer envolvimento prévio com a tecnologia está fadado a ser uma estratégia perdedora.

Em segundo lugar, poucos foram capazes de medir e avaliar com precisão o impacto que as entregas de drones podem atingir nos resultados comerciais das organizações. Isso leva alguns a avaliações rápidas e sujas que comparam caminhões transportando toneladas de produtos por belas rodovias de seis pistas a drones transportando um punhado de quilos para entrega na hora certa, independentemente do terreno e do clima (dica: o caminhão é mais barato neste caso ) Mas os drones são robôs de entrega autônomos. Eles desencadeiam uma mudança sistêmica na logística que pode ser difícil de medir. Os benefícios variam de quantitativos, como aumento de receitas, redução do desperdício, menos faltas de estoque e menores custos de estoque, até qualitativos, como amplos ganhos de eficiência, funcionários mais felizes e clientes com melhor atendimento. Sem as ferramentas certas para medir esses níveis de impacto, as comparações tradicionais maçã a maçã geralmente desviam as análises de custo-benefício para caminhões de entrega ou motocicletas como opções mais baratas. Embora os drones geralmente sejam ainda mais caros quando comparados a outros meios de transporte, eles são mais baratos hoje do que há cinco anos, e é muito provável que sejam dez vezes mais baratos nos próximos cinco anos. Em última análise, as entregas de drones não serão para todos, mas já são uma alternativa mais barata, melhor e mais rápida para alguns e em breve o serão para muitos.

E agora?

A melhor maneira de considerar o impacto que as entregas de drones podem ter em sua organização é testar e avaliar sua aplicabilidade, evitando apostas em tecnologias específicas. Modelos de drones novos, aprimorados e mais baratos – bem como a infraestrutura de hardware e software que os acompanha – estão surgindo todos os dias e não há uma solução única para todas as necessidades dos clientes em diferentes setores e regiões. Como empresa de logística, não fabricante de drones, usamos os melhores drones do mundo em uma variedade de casos de uso diferentes. Ao trabalhar conosco, você se beneficia de nossa experiência operacional no mundo real e de uma curva de aprendizado que, de outra forma, teria custado tempo e dinheiro para sua empresa adquirir, com o benefício adicional de flexibilidade para trocar tecnologias ou usar simultaneamente várias conforme suas necessidades evoluem.

Nós oferecemos:

  • Um balcão único para serviços de logística de entrega de drones.
  • Uma abordagem genuinamente centrada no cliente, sem interesses investidos em tecnologias específicas de drones.
  • O meio mais econômico e flexível para sua empresa testar e dimensionar uma oferta de entrega de drones com seu impacto positivo nas receitas, custos e níveis gerais de serviço.

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